Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

My Swiss Fishing Box
Titulaire : Malcolm Haessig
Adresse : Hauptstrasse 75
NPA et localité : 1794 Salvenach
Suisse
E-mail : info@myswissfishingbox.ch

Données personnelles traitées

My Swiss Fishing Box peut notamment traiter les catégories de données suivantes :

  • nom et prénom ;
  • adresse postale et adresse de livraison ;
  • adresse e-mail et numéro de téléphone ;
  • informations relatives aux commandes et abonnements ;
  • historique des paiements et statut des transactions ;
  • communications avec le service client ;
  • données techniques liées à l’utilisation du site ;
  • adresse IP, type d’appareil, navigateur et données de navigation ;
  • préférences de communication et de marketing.

Les données complètes de carte bancaire ne sont pas directement enregistrées par My Swiss Fishing Box. Elles sont traitées par les prestataires de paiement utilisés sur la boutique.

Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées afin de :

  • traiter et confirmer les commandes ;
  • gérer les abonnements et paiements récurrents ;
  • préparer et expédier les box ;
  • communiquer avec les clients ;
  • traiter les demandes, réclamations et problèmes de livraison ;
  • respecter les obligations comptables et légales ;
  • prévenir les fraudes, abus et incidents de sécurité ;
  • améliorer le fonctionnement et le contenu du site ;
  • envoyer des communications commerciales lorsque le client y a consenti.

Prestataires et destinataires

Les données nécessaires peuvent être transmises aux prestataires intervenant dans le fonctionnement de la boutique, notamment :

  • Shopify, pour l’hébergement et le fonctionnement de la boutique en ligne ;
  • les prestataires de paiement ;
  • les applications servant à la gestion des abonnements ;
  • La Poste Suisse et les autres prestataires de livraison ;
  • les prestataires informatiques, de messagerie ou d’analyse ;
  • les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Ces données sont transmises uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture des services concernés.

Traitement à l’étranger

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de la Suisse. Lorsque cela se produit, My Swiss Fishing Box veille, dans la mesure applicable, à ce que le transfert repose sur une base légale et soit accompagné de garanties appropriées.

Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect des obligations légales, comptables et fiscales.

Les documents liés aux commandes et aux paiements peuvent être conservés pendant la durée prévue par la législation suisse.

Cookies et technologies similaires

La boutique peut utiliser des cookies et des technologies similaires afin d’assurer son fonctionnement, de mémoriser les préférences des utilisateurs, d’analyser la fréquentation et, avec le consentement requis, de mesurer ou personnaliser les activités publicitaires.

Les préférences relatives aux cookies peuvent être gérées au moyen des paramètres proposés sur le site ou dans le navigateur utilisé.

Communications commerciales

Les communications publicitaires par e-mail sont envoyées uniquement lorsque le destinataire y a consenti ou lorsqu’une autre base légale le permet.

Le destinataire peut se désinscrire à tout moment au moyen du lien prévu dans les communications ou en contactant My Swiss Fishing Box.

Droits des personnes concernées

Dans les limites prévues par la loi fédérale sur la protection des données, une personne concernée peut notamment demander :

  • si des données personnelles la concernant sont traitées ;
  • l’accès à ses données ;
  • la rectification de données incorrectes ;
  • la suppression de données lorsque leur conservation n’est plus nécessaire ;
  • la remise ou la transmission de certaines données dans un format usuel, lorsque les conditions légales sont réunies.

Une preuve d’identité peut être demandée avant le traitement d’une demande.

Sécurité

My Swiss Fishing Box prend des mesures organisationnelles et techniques appropriées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Modifications

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution des services, des prestataires ou de la législation. La version publiée sur le site au moment de la consultation est applicable.

Version du 12 septembre 2026